# ClientFlow v4928.1.5.7 — Email Reply Agent readability format

## Objetivo

Melhorar a legibilidade comercial das respostas geradas pelo agente de email OpenAI/file_search, mantendo a Fase 1 em modo seguro: rascunho editável, sem envio automático.

## Alterações

- Reforço do prompt para gerar respostas com parágrafos curtos e estrutura visual mais clara.
- Pedidos de preço/proposta passam a seguir uma estrutura comercial quando aplicável:
  - cumprimento/agradecimento;
  - proposta/equipamento solicitado;
  - preço s/IVA;
  - funcionalidades incluídas;
  - prazo de entrega;
  - próximo passo;
  - assinatura `Com os melhores cumprimentos, Sérgio Araújo, Blif`.
- O agente só deve usar nome, `Sr.`/`Sra.` ou referência de terceiros quando essa informação estiver disponível no email ou no contexto ClientFlow.
- A descrição JSON de `resposta_sugerida` foi afinada para pedir respostas com listas e melhor leitura.
- `prompt_version` atualizado para `blif-email-agent-phase1-readability-20260613`.

## Segurança preservada

- O agente continua a gerar apenas rascunhos.
- Não há envio automático.
- Casos de desconto, pagamento, encomenda, reclamação, exceção comercial, stock/envio e condições especiais continuam a poder ser marcados para revisão humana.
- O fluxo antigo continua disponível se `CLIENTFLOW_EMAIL_REPLY_AGENT_ENABLED=false`.

## Deploy recomendado

Este pacote deve ser aplicado sobre a raiz atual do backend, evitando criar uma pasta nested.

```bash
cd /mnt/ssd/home/plx/clientflow_backend
mkdir -p /tmp/clientflow_v4928_1_5_7
unzip -q /caminho/clientflow_backend_v4928_1_5_7_email_reply_agent_readability.zip -d /tmp/clientflow_v4928_1_5_7
rsync -a /tmp/clientflow_v4928_1_5_7/ /mnt/ssd/home/plx/clientflow_backend/

PYTHONPATH=. python -m compileall app scripts tests
PYTHONPATH=. pytest -q

sudo systemctl restart clientflow-api
curl -i http://127.0.0.1:8020/health
sudo nginx -t
sudo systemctl reload nginx
```