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clientflow_backend/docs/RENOMEAR_CCE_PARA_CLIENTFLOW.md
2026-06-09 22:55:58 +01:00

594 B

Renomeação: CCE → ClientFlow

A partir desta fase, o nome do motor passa a ser:

ClientFlow

O nome anterior CCE / Customer Context Engine fica apenas como referência histórica.

Frase curta

ClientFlow é o motor de contexto e estado comercial que interpreta mensagens de clientes, normaliza o estado da conversa e alimenta Chatwoot, CRM e Mautic.

Componentes

  • ClientFlow Analyzer: chamada ao LLM.
  • ClientFlow Normalizer: regras de negócio.
  • ClientFlow State: estados finais.
  • ClientFlow API: endpoint /analyze.
  • ClientFlow Integrations: Chatwoot e Mautic.