Release v4928.1.4.2 stable

docs/CLIENTFLOW_V462_WORKFLOW_ACTIONS_CLEANUP.md

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+# ClientFlow v4.6.2 — Workflow Actions Cleanup
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+Correção pequena focada em operação diária, sem migrações de base de dados e sem alterações em Jasmin/Packlink.
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+## Alterações
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+- Remove o aviso operacional por divergência de nome entre contacto e cliente fiscal.
+  - Contacto pessoal e empresa fiscal podem ser diferentes e estar corretos.
+  - A validação crítica deve ficar em NIF, dados fiscais obrigatórios, documento emitido e associação fiscal, não em semelhança de nomes.
+- Adiciona a ação `MARK_NO_INTEREST`.
+  - Usada quando o cliente indica que não tem interesse, não tem frota/veículos elétricos, não necessita ou a oferta não se aplica.
+- Adiciona regra determinística para mensagens inequívocas, por exemplo:
+  - “não temos veículos elétricos”
+  - “não temos na nossa frota veículos elétricos”
+  - “não estamos interessados”
+  - “não se aplica”
+- `MARK_NO_INTEREST` cria trabalho pendente em vendas para o operador confirmar/fechar o caso.
+- Se existir oportunidade aberta, a task pode ficar ligada à oportunidade.
+- Ao concluir a task, a oportunidade pode avançar para `LOST`.
+- Se não existir oportunidade aberta, `MARK_NO_INTEREST` não cria uma oportunidade nova só para a fechar.
+- Ajusta CSS da ficha da oportunidade para reduzir quebra de layout em zoom/larguras intermédias.
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+## Exemplo
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+Mensagem:
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+> Agradecemos a informação, mas não temos na nossa frota veículos elétricos.
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+Resultado esperado:
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+- `action_code = MARK_NO_INTEREST`
+- `route = vendas`
+- `status = pending`
+- ação: “Marcar sem interesse”
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+## Não altera
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+- Base de dados
+- Migrações
+- Jasmin
+- Packlink
+- Outbox worker
+- Webhooks Chatwoot