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# v4928.1.5.22 — Operator Workbench communication UX
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Esta versão inclui o hotfix v4928.1.5.21 de formatação Chatwoot e acrescenta melhorias operacionais no detalhe de tasks/follow-ups.
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## Correções incluídas
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- P1: alerta claro para tarefas de comunicação sem email nem conversa Chatwoot.
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- P2: fallback de nome/email no título e listas de tasks: cliente fiscal → oportunidade → contacto/email → título.
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- P3: ações práticas no rascunho: guardar, copiar mensagem e criar email na Outbox quando existe email.
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- P4: indicação/seleção de documentos da oportunidade antes de gerar rascunho IA; aviso quando há múltiplos documentos.
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- P5: notas de backfill passam para contexto interno recolhível; menos ruído técnico no fluxo normal.
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- Follow-up payment: prompt OpenAI reforçado para não chamar “pró-forma” a documentos Jasmin `quotation`.
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## Segurança operacional
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- Nada é enviado automaticamente por email.
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- “Criar email na Outbox” cria item `email.send_email` para revisão/processamento posterior.
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- Envio Chatwoot só aparece quando a task tem conversa Chatwoot associada.
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- Se não houver email nem conversa, a UI mostra bloqueio operacional de canal.
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## Validação
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- `python -m compileall -q app`
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- `python -m pytest -q` → 290 passed
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