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# v4928.1.5.25 — Chatwoot inbound ingestion recovery
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Correção focada no pipeline Chatwoot → ClientFlow.
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## Corrige
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- Emails inbound do Chatwoot são identificados por `payload.message_type = incoming`.
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- Deixa de depender de `sender.type = contact`, porque em webhooks de email esse campo pode vir vazio.
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- O webhook já não deixa eventos em `processed=false`, `ignored=false`, `processing_error=null` se o processamento levantar exceção.
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- Mensagens outgoing do operador sem task pendente deixam de contar como `processing_error`.
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- System health passa a mostrar `Chatwoot inbound pendente`.
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## Scripts
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- `scripts/reprocess_pending_chatwoot_raw_events.py`
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- Reprocessa inbound pendente de `raw_events`.
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- Suporta `--dry-run`, `--limit`, `--include-errors`, `--source-event-id`.
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- `scripts/audit_chatwoot_ingestion_gap.py`
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- Auditoria inbound correta por `payload.message_type`.
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- Separa outgoing de inbound para evitar falsos positivos.
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## Comandos recomendados pós-instalação
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```bash
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cd /mnt/ssd/home/plx/clientflow_backend
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source .venv/bin/activate
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export PYTHONPATH=.
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python scripts/audit_chatwoot_ingestion_gap.py --hours 168
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python scripts/reprocess_pending_chatwoot_raw_events.py --dry-run --limit 50
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python scripts/reprocess_pending_chatwoot_raw_events.py --limit 50
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```
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